我把小红书告上了法庭(一):一个普通用户,为什么要起诉小红书?
系列文章预告:这是一个普通人起诉互联网大厂的真实记录。从起因、准备、开庭到败诉,再到上诉,我会完整记录这段经历。没有律师,没有法律背景,靠AI帮我写完了所有法律文书。2026年4月9日就是二审开庭的日子,在此之前,先把一审的故事讲完。
先说结论
2025年,我把小红书的运营公司——行吟信息科技(上海)有限公司告上了法庭。
案由:网络服务合同纠纷。
案号:(2025)沪0101民初22784号。
一审结果:败诉。
但我没有放弃,提起了上诉。二审将于2026年4月9日在上海市第二中级人民法院开庭。
这篇文章,我想先讲讲,一个没有任何法律背景的普通人,为什么要做出”起诉小红书”这个看起来有点疯狂的决定。
我不是维权斗士,我只是一个养猫的人
我家有猫,用的是小佩Ultra智能猫厕所。这款产品有个设计——垃圾盒(也就是装猫砂和排泄物的袋子组件)是耗材,需要定期更换,而且只能用小佩官方的配套垃圾盒。
怎么做到”只能用官方的”呢?答案是NFC芯片。小佩在垃圾盒里内置了NFC标签,猫厕所通过读取标签来验证是不是”正品”垃圾盒。如果检测不到官方标签,机器就拒绝工作。
一个垃圾盒的官方售价远高于其实际价值。说白了,这就是经典的”剃须刀-刀片”商业模式——机器本身可能不赚钱,靠耗材持续收割。
作为一个搞技术的人,我研究了一下,发现NFC标签的复制是完全公开的技术(nfc-mfclassic,一个开源的MIFARE Classic读写工具),没有任何技术壁垒。于是我用几块钱的通用NFC标签替代了官方垃圾盒里的芯片,完美运行。
我想,这个方法能帮到其他同样觉得耗材太贵的猫友,就在小红书上发了一篇笔记:《小佩Ultra垃圾盒平替攻略|破解NFC解锁》。
考虑到整理材料也花了些时间,我用了小红书自带的付费功能,设定5元即可查看完整教程。
总共收入:不到100块。
就是这不到100块,引发了后面所有的事。
从下架到封号:小红书的”三连杀”
第一波:笔记下架
2025年4月30日,我收到小红书通知,说我的笔记被小佩网络科技(上海)有限公司投诉,涉嫌侵害其专利、商标等合法权利,笔记被下架。
我立刻申诉,详细解释了:
- 我用的NFC复制技术是完全公开的,不涉及任何专利;
- 小佩提交的专利(202323604577.7)保护的是摄像头机械结构,和垃圾盒、NFC完全无关;
- 我在笔记中使用”小佩Ultra”字样,只是说明适配哪款产品,就像第三方充电线标注”适用于iPhone”一样,属于合理使用。
小红书的回复?机械式的模板回复,要求我提供”商标授权、专利授权”材料。
我一个消费者,分享省钱攻略,你要我提供品牌方的商标授权?
第二波:再发再删,直接封号
我不服,把笔记内容调整后又发了两篇相关笔记。结果不出意外,小佩继续投诉,小红书继续下架——这一次,直接封禁了我的整个账号。
要知道,我这个账号从2021年用到2025年,发了113篇笔记,其中110篇都和这事毫无关系,都是日常生活、办公软件教程之类的内容。因为3篇笔记,4年的账号,说封就封。
最关键的问题:小红书从未把我的申诉转给小佩
这才是让我决定起诉的核心原因。
根据《电子商务法》第43条,流程应该是这样的:
- 权利人(小佩)投诉 → 平台下架内容并通知用户
- 用户(我)提交不侵权声明和初步证据 → 平台应当转送给权利人
- 权利人收到后15天内不起诉 → 平台应当恢复内容
这是法律明确规定的”通知-反通知”机制,目的是防止投诉被滥用。
但小红书从头到尾,根本没有把我的申诉材料转送给小佩。
它自己当了裁判,自己判定我”侵权”,自己决定封我的号。
更讽刺的是,我把同样的内容发在抖音和微信视频号上,至今没有收到任何投诉或下架通知。 同样的内容,在别的平台安然无恙,只有小红书直接封号。
为什么是起诉小红书,而不是小佩?
很多人可能会问:小佩才是投诉你的人,为什么不告小佩?
原因很简单:我和小佩之间没有直接的法律关系需要在这个案子里解决。 小佩认为我侵权,它可以起诉我——但它从来没有起诉过我,连律师函都没发过一封。
我和小红书之间有明确的法律关系:网络服务合同。我注册账号时同意了它的用户协议,它承诺按照规则提供服务。而它的《侵权投诉指引》里白纸黑字写着:“小红书接到用户申诉后会及时进行审核,同时向权利人转送申诉(包括申诉用户真实身份信息和不侵权的初步证据)。”
它自己定的规则,自己没有遵守。
所以我的诉求很简单:
- 解封我的账号
- 恢复被下架的笔记
我不要赔偿,不要道歉,只是要求小红书按照它自己的规则和法律规定来办事。
一个普通人,值不值得为此打官司?
坦白说,做这个决定之前我犹豫了很久。
一审受理费才40块(80块减半),金额不大。但时间成本、精力成本是实实在在的。我人在深圳,被告在上海,虽然可以线上开庭,但准备起诉状、证据目录、代理意见这些法律文书,对一个从来没接触过法律的人来说,每一步都是从零开始。
但我还是决定做了,原因有三:
第一,这件事本身不对。 平台不能因为收到一个投诉,就不走法定程序,直接封杀用户。如果这种事可以随便做,那任何品牌方都可以通过投诉来打压不利于自己的内容,普通用户毫无还手之力。
第二,我想搞清楚一件事。 《电子商务法》第43条的”通知-反通知”机制,在实践中到底能不能保护普通用户?还是说它只是写在纸面上的条文,平台可以选择性忽略?
第三,AI让这件事变得可行了。 如果要请律师,一个这种标的的案子,律师费可能远超案件本身的价值。但有了AI,我可以自己完成所有法律文书的撰写。这一点我会在后续文章里详细讲。
下期预告
下一篇,我会详细讲述事情的完整经过——从买猫厕所、发现NFC限制、研究破解方法、发布笔记、被投诉、申诉、被封号的全过程,以及我在其他平台发布同样内容却安然无恙的对比。
系列目录:
- (一)为什么起诉小红书?(本篇)
- (二)事情的完整经过
- (三)没有律师经验,我是怎么用AI打官司的
- (四)一审败诉:庭审现场踩了哪些坑
- (五)二审开庭实录(即将更新)
本文所述案件信息均基于真实法律文书,案号(2025)沪0101民初22784号,可在中国裁判文书网查询。
二审将于2026年4月9日上午10点在上海市第二中级人民法院开庭。
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